（1）如發現燃氣設施泄漏，應立即關閉表前閥，迅速打開門窗通風，讓燃氣散發到室外，嚴禁開、關任何電器或在室內使用電話，熄滅一切火種。發生緊急情況時，要關閉立管閥（一般在一樓立管上），立即告知我公司，由我公司的專業人員進行搶修。搶修完畢后，由我公司在試壓檢測合格后恢復供氣，禁止用戶私自恢復供氣。

（2）發現鄰居家有燃氣泄漏時，應敲門通知，切勿使用門鈴（防止電火花引起燃氣爆炸），并到室外安全地帶打我公司的報警電話。